sábado, 9 de mayo de 2015

Los tipos de consumidores

Los Consumidores (Ensayo)
El márketing es la que establece una relación entre cliente y la empresa en la cual se definen algunos tipos de consumidores que existen ya que intervienen en la comercialización del mercado y cada vez el consumidor se vuelve más exigente de acuerdo a sus necesidades y los clientes con grados de satisfacción y fidelidad con el fin de que la empresa y el producto se mantenga en un lugar privilegiado para el cliente.

Tipo de consumidor:
·         Compradores comercializados directamente con la empresa.
·         Compradores comercializados con la empresa competitiva.
·         Compradores que no consumen el producto de ninguno. ( menores de edad) 
·         Los no compradores del producto
·         Compradores influidos por otros medios de un bien
·         Líderes de posicionamiento social

Satisfacción y fidelidad:
·         Opositor (Cliente Insatisfecho)
·         Mercenario (cliente al margen)
·         Cautivo (Cliente recurso económico reducido)

·         Prescriptor (cliente satisfecho)


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